Это сладкое, сладкое чувство, когда вы запускаете свою рекламу в Facebook. Вы сидите сложа руки, расслабляетесь и наблюдаете, как происходит конверсия. Но… что, если это не так? Что, если вы видите, что конверсий практически нет?
Каково это видеть, что ваша реклама на Facebook не конвертируется.
Если ваши объявления на Facebook не конвертируются, знайте, что вы не одиноки. Это происходит с большим количеством компаний, размещающих рекламу на Facebook, чем вы думаете.
Не секрет, что в Meta Business Manager есть много тонкостей. От ваших списков аудитории до вашего метапикселя, вашего рекламного объявления и всего, что между ними, выявление виновника отсутствия конверсий может показаться поиском иголки в стоге сена.
Не корите себя, если вы смотрите на экран и спрашиваете: «Почему мои объявления на Facebook не конвертируются?» Вместо этого взгляните на этот удобный список причин, по которым ваши объявления на Facebook не конвертируются, и шаги, которые вы можете предпринять, чтобы вернуться на правильный путь!
Почему ваша реклама в Facebook не конвертируется и как это исправить
Объявления Facebook не конвертируются для вашего бизнеса? Вот несколько причин, почему и как вы можете их исправить.
1. Ваша целевая страница не оптимизирована для конверсий
Первое, на что стоит обратить внимание, когда ваши объявления на Facebook не конвертируются, — это ваша целевая страница. У вас может быть самая эффективная реклама на Facebook в мире, но если ваш веб-сайт не оптимизирован для конверсий, вам будет сложно увидеть результаты своих кампаний. Когда вы видите, что ваши объявления на Facebook генерируют клики, но не конверсии, вы можете предположить, что что-то пошло не так в этом переходе на пути вашего покупателя.
Как это исправить:
Попробуйте поставить себя на место вашего идеального клиента. Сравните свое объявление и целевую страницу, чтобы убедиться, что вы поддерживаете последовательность в обмене сообщениями. Вы также можете использовать тест скорости страницы, тест мобильного сайта или инструмент оценки веб-сайта, чтобы убедиться, что ваш сайт загружается быстро и обеспечивает оптимальное взаимодействие с пользователем на разных устройствах.
Самое главное, убедитесь, что действия-конверсии, которые вы ожидаете от пользователей, четко указаны на странице. Кроме того, все действия должны выполняться быстро и легко. Даже если вы используете лид-рекламу на Facebook, где зрителю не нужно переходить на целевую страницу для конвертации, вам понадобится простая короткая форма, чтобы сделать конверсию максимально легкой.
Это объявление на Facebook и совпадающая с ним целевая страница продвигают одно и то же предложение:
2. Ваш метапиксель настроен неправильно
Ваш мета-пиксель (ранее известный как пиксель Facebook) — это центр для всего отслеживания и отчетности по рекламе Facebook. Это то, что связывает вашу рекламу на Facebook с вашими источниками данных, такими как ваш веб-сайт, чтобы ваши кампании знали, какие действия отслеживать.
Как это исправить:
Чтобы проверить, как в настоящее время настроено отслеживание конверсий вашей рекламы в Facebook, перейдите в раздел «Менеджер событий» вашей учетной записи Meta Business Manager. Там вы можете увидеть, какие «события» (также известные как действия-конверсии) вы установили. Оттуда вам будет предложено исправить любые проблемы с отслеживанием конверсий.
3. Ваша рекламная копия неясна
Для каждой рекламы на Facebook, которую вы запускаете, важно, чтобы ваша целевая аудитория предприняла четкое действие. Если вы не используете четкие призывы к действию, ваша аудитория может не понять, что должно произойти дальше, когда они увидят вашу рекламу на Facebook. Это может легко привести к отсутствию конверсий рекламы в Facebook.
Как это исправить:
Чтобы ваша реклама на Facebook не конвертировалась из-за плохого текста объявления, попробуйте включить ключевые слова, которые вдохновляют пользователей на действия.
Не бойтесь точно указать, какое конверсионное действие должно быть достигнуто вашим объявлением. Возможно, вам даже придется пересмотреть свои цели для рекламы в Facebook, чтобы перенаправить цель вашей рекламной копии. Вы также можете ознакомиться с другими примерами рекламы на Facebook, чтобы черпать вдохновение для создания более мощной и целенаправленной рекламы.
Пример рекламы в Facebook с сильным текстом во всех частях объявления.
4. Вы ориентируетесь не на ту аудиторию
Люди, которых вы думать скорее всего, конвертируют вашу рекламу в Facebook, могут отличаться от людей, которые на самом деле станут клиентами вашего бизнеса. Важно понимать свою аудиторию, то, что ей нравится, и лучший способ достучаться до нее, чтобы увеличить количество конверсий от рекламы на Facebook.
Как это исправить:
Хотя вы, возможно, провели некоторое первоначальное исследование своего целевого рынка, попробуйте копнуть глубже и использовать более творческую стратегию таргетинга на рекламную аудиторию Facebook.
Например, если вы продвигаете свою программу высшего образования через рекламу на Facebook, вы можете настроить таргетинг на людей, интересы которых включают развлечения, такие как прямые трансляции. Несмотря на то, что этот интерес не связан напрямую с высшим образованием, молодые люди, желающие продолжить свое образование, вероятно, также любят ходить на спортивные игры или концерты.
5. Усталость от рекламы
Я думаю, что мы все, вероятно, можем понять, почему усталость от рекламы может привести к тому, что ваши объявления на Facebook не будут конвертироваться. Вы когда-нибудь видели одну и ту же рекламу снова и снова до такой степени, что вам надоело это видеть? Последнее, что вам нужно, — это перенасытить свою целевую аудиторию одной и той же рекламой в Facebook.
Как это исправить:
Вы можете проверить, возможно ли это, в вашей рекламной кампании Facebook или в представлении отчета о наборе объявлений. Выберите вариант столбца доставки, чтобы просмотреть показатель частоты показов. Частота — это примерное количество раз, когда ваш средний член аудитории видел вашу рекламу. Чем выше частота вашей рекламы на Facebook, тем чаще члены вашей аудитории видели вашу рекламу более одного раза.
Когда частота показа вашей рекламы увеличивается примерно до 5–10, обычно наступает время обновить рекламу. Однако в ситуациях, когда ваш таргетинг немного более ограничен, например, если вы настроили таргетинг на список ремаркетинга, чаще встречается более высокое число для вашей частоты объявлений.
Чтобы избежать этого убийцы конверсии рекламы в Facebook, старайтесь регулярно менять текст объявления, как только вы увидите, что ваша частота начинает подкрадываться. Вы можете внести небольшие изменения, например, A/B-тестирование рекламного текста, креатива или кнопок CTA.
Другой способ избежать высокой частоты показа рекламы — это, конечно же, изменить таргетинг, чтобы ваши объявления показывались новым пользователям. Лучше иметь в своем аккаунте несколько стратегий таргетинга рекламы на Facebook. Например, вы можете показывать один набор объявлений для индивидуально настроенной аудитории, а другой — для аудитории, основанной на поведении или интересах. Таким образом, вы можете продавать разные типы рекламы разным людям.
6. Цель вашей кампании не соответствует вашим целям
Хотите верьте, хотите нет, но алгоритм рекламы Facebook может помочь вам повысить конверсию ваших кампаний. Вы просто должны сказать ему, что делать. Цель вашей кампании указывает машинному обучению Facebook, как лучше показывать вашу рекламу.
Как это исправить:
Если это поможет, подумайте о целях своей рекламной кампании в Facebook так же, как о цели кампании Google Ads или стратегии назначения ставок Google Ads. Когда вы выбираете цель своей рекламной кампании в Facebook, вы сообщаете ей, для чего хотите оптимизировать. Менеджер по рекламе в Facebook даже заявляет, что «цель вашей кампании должна соответствовать вашим общим бизнес-целям».
Есть множество различных целей кампании на выбор, поэтому нет правильного или неправильного ответа на тот, к которому вы придете. Тем не менее, может потребоваться несколько проб и ошибок в нескольких кампаниях, чтобы увидеть, какая цель приносит вам наибольшее количество конверсий рекламы на Facebook.
7. Ваш бюджет или лимит расходов слишком малы
Распространенная поговорка «вы должны тратить деньги, чтобы зарабатывать деньги» определенно применима к рекламе в Facebook. Хотя вы хотите контролировать свои расходы на рекламу в Facebook, вы также не хотите ограничивать свои кампании ограниченным бюджетом или строгими лимитами расходов, которые могут привести к тому, что ваши объявления не будут показываться.
Как это исправить:
Например, если вы используете дневной бюджет рекламы на Facebook с лимитом расходов на кампанию, у вас может слишком быстро заканчиваться бюджет каждый день, что ограничивает ваши шансы на конверсию.
Между тем, пожизненные бюджеты рекламы в Facebook могут привести к тому, что ваша кампания исчерпает выделенный бюджет до того, как вы максимизируете свои возможности конверсии в течение определенного периода времени.
Обычно вы можете сказать, что это является причиной падения конверсий, когда ваши бюджеты и лимиты расходов не соответствуют средней цене за клик вашей рекламы в Facebook. Например, если у вас дневной бюджет в 10 долларов, а средняя цена за клик по объявлениям в Facebook составляет 2 доллара, вы даете себе лишь несколько шансов, что кто-то нажмет и конвертирует каждый день.
Я знаю, что огромные маркетинговые бюджеты, выделяемые на рекламу в Facebook, не всегда осуществимы, и это нормально! Однако лучше иметь гибкость в отношении бюджетов рекламных кампаний на Facebook.
8. Вы не дали своим объявлениям достаточно времени для конвертации
Я всегда шучу, что самое сложное в PPC — это терпение! Каждая рекламная кампания Facebook проходит через «период обучения», когда начинает работать. В течение периода обучения алгоритм рекламы Facebook проверяет, как показывать вашу рекламу различными способами для достижения максимальных результатов. Сначала это может привести к колебаниям ваших результатов.
Как это исправить:
Продолжительность периода обучения может варьироваться в зависимости от того, чего вы пытаетесь достичь с помощью своей кампании. Тем не менее, известно, что типичный период обучения занимает до двух недель. В идеале я стараюсь дать кампаниям до 30 дней, чтобы собрать как можно больше данных, прежде чем я приму решение о том, что может работать, а что нет.
Источник
Помимо периода обучения, вы можете обнаружить, что у вас более длительный цикл продаж. Это, конечно, может привести к снижению коэффициента конверсии, поскольку членам вашей аудитории может потребоваться просмотреть рекламу несколько раз, прежде чем они сделают скачок, чтобы стать лидом. Кроме того, мы знаем, что людям необходимо увидеть что-то из вашего бизнеса не менее семи раз, прежде чем они примут решение о покупке.
9. Ваша реклама в Facebook являются преобразование… косвенно
Эту последнюю причину, по которой ваши объявления на Facebook не конвертируются, может быть сложно решить, но знать о ней полезно. Ваша реклама в Facebook может быть очень эффективной для продвижения ваших потенциальных клиентов через вашу воронку продаж, однако в конечном итоге они конвертируются из другой точки соприкосновения в будущем.
Существует высокая вероятность того, что зрители увидят вашу рекламу на Facebook, но перейдут на другие платформы, такие как Google или YouTube, чтобы узнать больше о вашем бизнесе и в конечном итоге совершить конверсию.
Как это исправить:
Очевидно, что отслеживание конверсий на разных платформах — непростая задача. Однако, если вы регулярно проверяете свои отчеты о плате за клик на разных платформах, вы можете отметить любое увеличение конверсий из других маркетинговых каналов. Если это увеличение коррелирует с датами вашей последней рекламной кампании в Facebook, вы можете предположить, что ваши объявления в Facebook влияют на ваших клиентов.
Кроме того, вы можете настроить отслеживание рекламы на Facebook, ориентированной на конфиденциальность, для офлайн-конверсий и других типов конверсий, подходящих для вашего уникального бизнеса.
Реклама в Facebook не конвертируется? Вы можете это исправить!
Узнать, что ваши объявления на Facebook не конвертируются, никогда не бывает весело. Тем не менее, использование такого удобного списка может помочь вам определить возможности для улучшения вашей стратегии и продвижения вашего бизнеса с помощью Facebook и социальной рекламы.
Напомним, вот девять основных причин, по которым ваши объявления на Facebook могут не конвертироваться:
- Ваша целевая страница не оптимизирована для конверсий
- Ваш метапиксель настроен неправильно
- Ваша рекламная копия неясна
- Вы ориентируетесь не на ту аудиторию
- Ваша аудитория устала от рекламы
- Цель вашей кампании не соответствует вашим целям
- Ваш бюджет или предел расходов слишком малы
- Вы не дали своим объявлениям достаточно времени для конвертации
- Ваша реклама в Facebook являются преобразование...косвенно
Подборка статей о продвижении сайта в интернет. Подпишитесь на нас в социальных сетях, что бы не пропустить важное.
Специальная подборка для Вас